ជាមួយនឹងសេវាកម្មដើម្បីឈ្នះអតិថិជននិងមានគុណភាពក្នុងការបង្កើតម៉ាក

បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសង្រ្គាមគំនិតឧទ្ធម្ភាគចក្រធ្វើឱ្យមានមធ្យោបាយពាណិជ្ជកម្មកម្រិតទាបយើងបានឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពងាយស្រួលក្នុងការប្តេជ្ញាចិត្តនិងយីហោសហគ្រាសធញ្ញជាតិរបស់និយោជិកសេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យា នៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងអាជីវកម្មជុំបន្ទាប់អាជីវកម្មរបស់យើងនឹងកាន់តែអស្ចារ្យដោយសារតែម៉ាកសេវាកម្ម។
ក្នុងគោលបំណងដើម្បីឈ្នះកេរ្តិ៍ឈ្មោះទីផ្សារនៃផលិតផលរបស់យើងយើងធ្វើឱ្យគោលនយោបាយបន្ទាប់ពីការលក់របស់យើងមានដូចខាងក្រោមៈ

យើងនឹងបន្តជុំវិញបទពិសោធសេវាកម្មតន្ត្រីយ៉ាងលឿនបំផុតគឺធ្វើសេវាកម្មរបស់យើងដែល "លឿន" តំណាងឱ្យសេវាកម្មលឿនជាងមុន; "រីករាយ" តំណាងឱ្យការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។ និង "" ។ របស់ទាំងពីរតំណាងអ្វីៗទាំងអស់។

ក្នុងរយៈពេលមួយម៉ោងបន្ទាប់ពីទទួលបានការហៅរបស់អតិថិជនធ្វើការឆ្លើយតបយ៉ាងច្បាស់និងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនឬភ្នាក់ងារនៃផែនការកែច្នៃ។ បុគ្គលិកក្រោយពេលលក់គួរតែធ្វើការត្រៀមទាំងអស់ក្នុងរយៈពេលពីរម៉ោងដូចជាខ្ចីប្រាក់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ទាក់ទងអតិថិជនឧបករណ៍រៀបចំឧបករណ៍ជាដើមនិងមកដល់គេហទំព័រអតិថិជនក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។

បុគ្គលិកដែលបានដំឡើងនៅនឹងកន្លែងត្រូវពាក់ឯកសណ្ឋានក្រុមហ៊ុនក្នុងដំណើរការតំឡើងទាំងមូលដើម្បីរក្សារូបភាពអាជីពរបស់ពួកគេការនិយាយដ៏សមរម្យទាំងការនិយាយដ៏សមរម្យនិងមិនលើសចំណុះផង។ រៀបចំឧបករណ៍ដែលត្រូវប្រើមុនពេលដំឡើងដំណើរការផ្សារភ្ជាប់ត្រូវតែត្រៀមសម្រាប់ការការពារភ្លើងស៊ីឡាំងដែលលាតត្រដាងត្រូវបានរុំអ្នកជីកត្រូវតែលុបចោលដោយការធានារ៉ាប់រងថាមពល។ បន្ទាប់ពីតំឡើងរួចបំពង់នេះត្រូវតែសម្អាតដើម្បីសម្អាតរបស់របរដែលនៅសេសសល់នៅលើគេហទំព័រនិងផលិតផលកាកសំណល់ដែលបានប្រើ។ នៅពេលម៉ាស៊ីនសាកល្បងវាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់បុគ្គលិកដែលបានលក់ទំនិញក្រោយពេលដែលពាក់សំលៀកបំពាក់ខាញ់អង្គុយនៅលើកៅអីអង្គុយដើម្បីប្រើក្រដាសឬរបស់របរផ្សេងទៀតទេមុនពេលប្រតិបត្តិការម៉ាស៊ីនសាកល្បង។ បន្ទាប់ពីការតំឡើងបំពេញរបាយការណ៍ដំឡើងដោយប្រុងប្រយ័ត្ននិងចុះហត្ថលេខាដោយអតិថិជនហើយបន្ទាប់មកជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់ទូរស័ព្ទក្រុមហ៊ុនហើយនិយាយលាដោយយកចិត្តទុកដាក់។

សម្រាប់ការថែរក្សានៅនឹងកន្លែង, បុគ្គលិកបន្ទាប់ពីការលក់ត្រូវតែអនុវត្តកាមេរ៉ានិងរង្វាស់សម្ពាធ។ និយាយឱ្យបានសមរម្យនិងវិជ្ជាជីវៈក្នុងកំឡុងពេលថែទាំ។ ស្តង់ដារសកម្មភាពគ្មានប្រតិបត្តិការដ៏សាហាវឃោរឃៅ; បន្ទាប់ពីការថែទាំត្រូវតែពិនិត្យមើលម៉ាស៊ីនសាកល្បងសម្ពាធបំបាត់កំហុសនិងមិនទទួលយកការចោទប្រកាន់ផ្ទាល់ខ្លួនទេប្រសិនបើត្រូវគិតថ្លៃត្រូវបំពេញទម្រង់សាក។

ការវិលត្រឡប់របស់អតិថិជនការងាររបស់អតិថិជនត្រូវមានភាពជាប់លាប់បានបញ្ចប់ការត្រឡប់ទៅរកពេលវេលានិងប្រកបដោយគុណភាពល្អ, អ្នកជំងឺគួរតែទៅលេងដំណើរទស្សនកិច្ចត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍នៃការតំឡើងហើយកត់ត្រាមាតិកាដែលពាក់ព័ន្ធលម្អិត។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការមកលេងទស្សនាមនុស្សនោះនឹងមិនធ្វើឱ្យមានសម្លេងរំខានជាមួយអតិថិជនទេហើយត្រូវការស្នាមញញឹម។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការនិយាយជាមួយអតិថិជនមនុស្សនោះក៏ត្រូវមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈផងដែរ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាដែលមិនអាចដោះស្រាយបានអ្នកនឹងរាយការណ៍ទៅប្រធានផ្នែកសេវាកម្មដើម្បីដោះស្រាយវាភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំណើរទស្សនកិច្ចត្រឡប់មកវិញ។

ការដោះស្រាយបញ្ហាទាន់ហេតុការណ៍ដែលបានរាយការណ៍ដោយអតិថិជននិងភ្នាក់ងារ។ ដោយមិនគិតពីទម្រង់នៃសំណើឬផែនការកែលម្អណាមួយពីអតិថិជនឬភ្នាក់ងារណាមួយចំពោះក្រុមហ៊ុនរបស់យើងអ្នកដែលមានព័ត៌មានត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មជាបន្ទាន់ចំពោះការដាក់ឯកសារឬការទូទាត់។

ទំនិញខ្វះចន្លោះបានវិលត្រឡប់មកវិញដោយអតិថិជនឬភ្នាក់ងារនិងការដឹកជញ្ជូនគួរតែច្បាស់ដោយគ្មានការធ្វេសប្រហែសនិងការតាមដានទាន់ពេលវេលាក្នុងកំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។ ក្នុងការសន្និដ្ឋាននៃការមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុនឱ្យឆ្ងាយបំផុតសម្រាប់អតិថិជននិងភ្នាក់ងារដើម្បីកាត់បន្ថយបញ្ហាយើងអាចធ្វើអ្វីដែលយើងធ្វើបាន។
បុគ្គលិកសេវាកម្មដែលបានលក់ទំនិញទាំងអស់ត្រូវតែគោរពតាមដូចខាងក្រោមៈសេវាកម្មញញឹមប្រុងប្រយ័ត្ននិងមានវិជ្ជាជីវៈការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយមិនគិតពីខ្លួនឯង។